Zásady ochrany osobních údajů – Tichý Proud

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady”) popisují, jakým způsobem blog Tichý Proud, provozovaný společností Tichý Proud s.r.o. (dále jen „Správce”, „my” nebo „nás”), shromažďuje, zpracovává, uchovává a chrání osobní údaje návštěvníků a uživatelů tohoto webu. Tyto Zásady byly vypracovány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR”) a s příslušnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Datum poslední aktualizace: 1. ledna 2025

1. Správce osobních údajů a pověřenec pro ochranu osobních údajů

1.1 Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 GDPR je:

Společnost: Tichý Proud s.r.o.
Sídlo: Na Příkopě 138, 583 09 Brno, Česká republika
IČO / DIČ: CZ04738737
Zapsána v: Obchodní rejstřík, spisová značka IČO: 53639910
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 959 518 054

1.2 Pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO)

Pro jakékoli dotazy, žádosti či stížnosti týkající se zpracování vašich osobních údajů se můžete obrátit na pověřence pro ochranu osobních údajů na e-mailové adrese: [email protected].

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci provozu blogu Tichý Proud můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

2.1 Údaje poskytnuté prostřednictvím kontaktních formulářů

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo (je-li vyplněno)
Obsah zprávy nebo dotazu

2.2 Údaje shromažďované automaticky

IP adresa – slouží k zajištění bezpečnosti a analýze návštěvnosti
Soubory cookies – technické, analytické a marketingové cookies (podrobnosti viz sekce 5)
Údaje o zařízení a prohlížeči – typ prohlížeče, operační systém, rozlišení obrazovky, jazykové nastavení
Údaje o chování na webu – navštívené stránky, doba strávená na webu, zdroj příchodu, kliknutí a interakce

2.3 Údaje z analytických nástrojů

Prostřednictvím služby Google Analytics 4 a dalších nástrojů třetích stran shromažďujeme anonymizované a pseudonymizované údaje o návštěvnosti a chování uživatelů na našem webu.

3. Právní základ zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů podle čl. 6 odst. 1 GDPR:

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – zejména pro zasílání marketingových sdělení, ukládání volitelných cookies a zpracování údajů prostřednictvím kontaktního formuláře. Souhlas lze kdykoli odvolat, a to bez vlivu na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – pro účely zajištění bezpečnosti webu, analýzy návštěvnosti, zlepšování obsahu a uživatelského zážitku a ochrany právních nároků Správce. Oprávněným zájmem je zejména efektivní provoz blogu, prevence zneužití a optimalizace poskytovaných služeb.
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – v případech, kdy zpracování je nezbytné pro zodpovězení vašich dotazů či poskytnutí požadované služby.

4. Jak vaše osobní údaje využíváme

Osobní údaje, které shromáždíme, využíváme k následujícím účelům:

Odpovídání na dotazy – zpracování a odpovídání na zprávy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu.
Analytika a statistiky – měření návštěvnosti webu, analýza chování uživatelů, identifikace oblíbeného obsahu a zlepšování funkcionality webu.
Marketing – zasílání newsletterů, informací o novém obsahu a dalších marketingových sdělení, a to pouze na základě vašeho výslovného souhlasu.
Bezpečnost – ochrana webu před podvodnými aktivitami, kybernetickými útoky a zneužitím.
Zlepšování služeb – optimalizace obsahu, designu a uživatelského rozhraní na základě shromážděných dat.

5. Soubory cookies a sledovací technologie

Náš web využívá soubory cookies a další sledovací technologie za účelem zajištění správné funkcionality webu, analýzy návštěvnosti a personalizace obsahu. Soubory cookies dělíme na:

Nezbytné cookies – jsou nutné pro základní fungování webu a nelze je vypnout.
Analytické cookies – pomáhají nám porozumět tomu, jak návštěvníci web používají.
Marketingové cookies – slouží k zobrazování relevantních reklamních sdělení.

Při první návštěvě webu budete požádáni o udělení souhlasu s ukládáním volitelných cookies prostřednictvím cookie lišty. Svůj souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat.

Podrobné informace o jednotlivých typech cookies, jejich účelu a době platnosti naleznete na naší samostatné stránce Zásady používání cookies.

6. Služby třetích stran

Pro zajištění provozu a analýzy webu využíváme služby třetích stran, které mohou zpracovávat vaše osobní údaje:

6.1 Google Analytics 4

Využíváme službu Google Analytics 4 společnosti Google Ireland Limited pro účely analýzy návštěvnosti. Google Analytics používá cookies k shromažďování anonymizovaných údajů o vašem chování na webu. Data mohou být přenášena na servery společnosti Google v USA. Přenos dat do USA je zajištěn na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany (EU-U.S. Data Privacy Framework). Více informací: https://policies.google.com/privacy.

6.2 Google Ads

V případě, že udělíte souhlas s marketingovými cookies, můžeme využívat službu Google Ads pro zobrazování personalizované reklamy a remarketing. Data jsou zpracovávána společností Google Ireland Limited za podmínek uvedených v jejích zásadách ochrany soukromí.

6.3 Poskytovatel hostingu

Náš web je provozován na serverech poskytovatele hostingových služeb, který zajišťuje technický provoz a bezpečnost serveru. Tento poskytovatel může mít přístup k údajům přenášeným prostřednictvím serveru, včetně IP adres a přístupových logů, a to výhradně za účelem zajištění provozu a bezpečnosti.

7. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

Údaje z kontaktních formulářů – uchovávány po dobu 24 měsíců od posledního kontaktu, poté jsou bezpečně smazány, pokud není jejich uchovávání nezbytné z jiného právního důvodu.
Cookies – doba uchovávání závisí na typu cookie. Nezbytné cookies jsou aktivní po dobu relace nebo maximálně 12 měsíců. Analytické cookies jsou uchovávány po dobu stanovenou poskytovatelem analytické služby (zpravidla 14–26 měsíců). Marketingové cookies jsou uchovávány po dobu stanovenou příslušným poskytovatelem (zpravidla 3–18 měsíců).
Přístupové logy serveru – uchovávány maximálně po dobu 12 měsíců.
Údaje pro marketingové účely – do odvolání souhlasu subjektem údajů.

8. Vaše práva podle GDPR (Nařízení (EU) 2016/679)

Jako subjekt údajů máte podle GDPR následující práva, která můžete uplatnit kontaktováním Správce nebo pověřence pro ochranu osobních údajů:

8.1 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat od Správce potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo k nim získat přístup spolu s informacemi o účelu zpracování, kategorii údajů, příjemcích a plánované době uchovávání.

8.2 Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají, jakož i doplnění neúplných osobních údajů.

8.3 Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů, pokud odpadl účel zpracování, odvoláte souhlas, vznesete námitku proti zpracování, údaje byly zpracovány protiprávně, nebo musí být vymazány ke splnění právní povinnosti.

8.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, zejména pokud popíráte přesnost údajů, zpracování je protiprávní, Správce údaje již nepotřebuje, nebo jste vznesli námitku proti zpracování.

8.5 Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci, pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a provádí se automatizovaně.

8.6 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu Správce. Správce poté osobní údaje dále nezpracovává, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami.

8.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním. Souhlas můžete odvolat zasláním e-mailu na adresu [email protected] nebo prostřednictvím nastavení cookies na našem webu.

8.8 Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je příslušným dozorovým úřadem:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika
Web: https://www.uoou.cz